As redes sociais deixaram de ser apenas canais de comunicação e entretenimento. Hoje, elas se tornaram também plataformas de vendas diretas, integrando anúncios, catálogos de produtos […]

O crescimento do e-commerce no Brasil redefiniu completamente as exigências logísticas. Hoje, prazos curtos, rastreio em tempo real e comunicação com o cliente são fatores decisivos […]

Quem compra online sabe: uma das maiores ansiedades é saber onde está o pedido. O tempo entre o clique no “finalizar compra” e a entrega na […]

Se você já comprou um vaporizador online no Brasil, talvez tenha notado que o processo pode ser um pouco… peculiar. Às vezes o rastreio demora a […]

Você já percebeu como alguns sites de e-commerce estão cada vez mais parecidos com plataformas de jogos online? É como se o universo das apostas tivesse […]

A relação entre marketing e logística é, muitas vezes, vista como algo indireto — como se fossem áreas que funcionam em paralelo, mas sem interferência real […]

No universo do e-commerce, o pós-venda costuma ser a parte mais negligenciada da jornada do cliente — e, ironicamente, uma das mais importantes. Afinal, é no […]

Quem administra um e-commerce sabe: os dados não param. Vendas, pedidos, estoque, rastreamento, atendimento, relatórios, campanhas… tudo acontece ao mesmo tempo, o tempo todo. E perder […]

Com o crescimento acelerado do comércio eletrônico, a atenção à segurança nas transações comerciais se tornou uma prioridade para plataformas de e-commerce e empresas de logística. […]