O caminhão estaciona, o entregador desce com o canhoto e aponta para um palete de placas embrulhadas em papelão, duas caixas menores e um feixe de trilhos de alumínio. Você assina, ele vai embora, e só no fim de semana o instalador abre tudo e descobre que os grampos não servem para telha cerâmica e que um dos módulos tem uma trinca no canto. A essa altura, provar que o problema veio no transporte virou uma novela.
Comprar kit solar em marketplace pode ser um bom negócio, com preço competitivo e entrega no país todo. Só que um kit não é um eletrodoméstico que sai da caixa funcionando. O roteiro abaixo cobre o antes, o durante e o depois da compra.
Antes do carrinho: o tamanho vem da conta, não do anúncio
Anúncios costumam vender kits por potência (“kit 5,5 kWp”) ou por promessa (“gera até 800 kWh”). A promessa depende do sol de onde o kit será instalado, e o anúncio não sabe onde fica a sua casa. O ponto de partida tem que ser o seu consumo.
Use o histórico de 12 meses da fatura, desconte o mínimo da ligação (30, 50 ou 100 kWh, conforme o padrão seja monofásico, bifásico ou trifásico) e veja quantos kWp a sua cidade precisa para gerar o restante. Uma calculadora antes de comprar o kit faz essa conta com o sol do seu município e evita o erro clássico de levar o kit maior “por garantia”.
O enelim foi pensado exatamente para essa etapa: devolve o tamanho do sistema e uma lista de compras compatível, para você comparar com o que está nos anúncios.
O que conferir em cada item da ficha
Um kit fotovoltaico on-grid tem cinco grupos de itens. Cada um tem a sua armadilha:
| Item | O que conferir | Armadilha comum |
|---|---|---|
| Módulos | Potência, dimensões, marca e registro no Inmetro | Foto de uma marca, entrega de outra “equivalente” |
| Inversor | Potência, tensão de saída compatível com a sua ligação, registro no Inmetro | Inversor monofásico 220 V para casa com rede 127 V |
| Estrutura | Tipo de telhado: cerâmica, fibrocimento, metálico ou laje | Kit “universal” que exige adaptação no local |
| Cabos e conectores | Cabo solar com bitola indicada, conectores compatíveis com os dos módulos | Conectores de marcas diferentes que não encaixam com segurança |
| Proteções | Disjuntores, DPS e chave de corrente contínua, ou se o inversor já os integra | Item ausente que o instalador cobra à parte |
A relação entre a potência das placas e a do inversor também importa. É normal o conjunto de módulos somar um pouco mais que o inversor, porque as placas raramente entregam a potência máxima. Diferenças grandes, para mais ou para menos, merecem uma pergunta ao vendedor.
Registro no Inmetro: a linha que separa kit vendável de dor de cabeça
A Portaria Inmetro 140/2022 definiu regras de conformidade para módulos a partir de 5 Wp, inversores de até 75 kW, controladores de carga e baterias usados em sistemas fotovoltaicos. O registro no Inmetro é condição para comercializar esses produtos no país, e os prazos de adequação para o comércio terminaram em 2025.
Na prática, isso afeta a sua compra de duas formas. A primeira é jurídica: produto sem registro não deveria estar à venda, o que já é sinal de alerta sobre o fornecedor. A segunda é operacional: distribuidoras de energia costumam exigir equipamentos certificados no processo de ligação, e um inversor fora da lista pode travar a homologação.
- Peça o número de registro de cada equipamento e cheque no site do Inmetro.
- Confirme que o modelo do anúncio é exatamente o modelo registrado, inclusive a potência.
- Desconfie de “similar” ou “equivalente” na descrição.
Frete de placa é frete de vidro
Um módulo solar é, essencialmente, uma lâmina de vidro temperado com células finas por baixo. Ele aguenta granizo depois de instalado, mas pode trincar com uma queda de quina ou com peso mal distribuído durante o transporte. E há o dano que não se vê: microfissuras nas células, que só aparecem como perda de geração meses depois.
Na hora da entrega
- Bata a quantidade de volumes contra a nota fiscal antes de assinar.
- Fotografe embalagens amassadas, rasgadas ou molhadas com o entregador presente.
- Se houver dano visível, anote a ressalva no próprio comprovante de entrega.
- Abra pelo menos uma caixa de módulos no mesmo dia e verifique vidro e moldura.
- Guarde as placas como indicado na embalagem, longe de onde possam cair ou ser pisadas.
Se o problema aparecer depois
O Código de Defesa do Consumidor dá 90 dias para reclamar de vício aparente em produto durável, contados da entrega. Registre a reclamação primeiro no próprio marketplace, que costuma ter um fluxo de devolução mais rápido, e guarde todas as fotos. O texto sobre como o estoque do kit solar pode atrasar a instalação mostra outro lado do problema: prazos de reposição longos quando uma peça precisa ser trocada.
Depois da entrega: projeto, responsável técnico e homologação
O kit chegou inteiro. Agora começa a parte que o anúncio não mostra. Para ligar o sistema na rede, a distribuidora exige um projeto elétrico assinado por profissional habilitado, com ART no CREA ou TRT no conselho dos técnicos, e um pedido formal de acesso. Depois vêm a vistoria e a troca do medidor por um bidirecional.
Esse caminho tem dois efeitos práticos. Custa dinheiro, já que projeto e homologação raramente estão no preço do kit. E leva tempo, em geral algumas semanas. Contrate o instalador antes de comprar, ou pelo menos mostre a ele o kit que você pretende levar. Muitos preferem trabalhar com equipamentos que já conhecem, e alguns cobram mais para instalar kit trazido pelo cliente.
Para quem quer chegar a essa conversa com o tamanho certo, vale descobrir o tamanho do kit solar antes, e entender como o sistema é dimensionado a partir do sol e da tarifa. A lista de compras do sistema solar que sai do cálculo serve de referência para comparar anúncios lado a lado. No enelim, essa lista fica na página do projeto, ao lado do número de placas, da economia e do retorno estimados.
Garantia de quem, exatamente?
Módulos costumam ter duas garantias: uma de produto, contra defeitos de fabricação, e outra de desempenho, que assegura um percentual mínimo de geração depois de 25 anos ou mais. Inversores têm garantias mais curtas. Antes de comprar, descubra três coisas:
- Quem atende a garantia no Brasil: o fabricante, um importador ou o vendedor do marketplace.
- Onde o produto vai para análise: envio para outro estado pode deixar o sistema parado por semanas.
- O que anula a garantia: instalação por profissional sem habilitação é a causa mais comum.
No crescimento do setor solar no comércio eletrônico, a garantia virou um dos principais diferenciais entre vendedores com preço parecido.
A calculadora do enelim mostra kits do Mercado Livre como sugestão de compra e informa abertamente que esses links são de afiliado. Lojistas que preferem ver os próprios kits no lugar desses têm a opção de uma calculadora para lojas de kits solares, com a marca da loja. Para conferir o tamanho certo antes de qualquer compra, o enelim parte da sua fatura.
O erro a evitar daqui em diante é comprar o kit primeiro e procurar o instalador depois. A ordem que poupa dinheiro é a inversa: conta, dimensionamento, conversa com quem vai instalar e homologar, e só então o carrinho.
